松屋さんの券売機ってなんであんなに使いにくいんでしょうね･･･。急ぎの方はスマホアプリから注文した方が良いぞ。

松屋さん、今日も券売機渋滞です!!!

 

最近の松屋さんの券売機ってどうにも使いにくいみたいですよ･･･。

 

いや、私みたいにチョコチョコ行っている人間は大丈夫なんですけどね。

 

でも、私は最近券売機でオーダーしません。

 

松屋さんの公式スマホアプリからのオーダーでした。

 

でも、あのスマホアプリからだとちょっと私的に困ることもあるんですよね･･･。

 

今日は期間限定メニューの紹介云々もあるのですが、なぜにあんなに券売機渋滞してしまうのかちょっと考えてみます。

 

決して松屋さんをディスっているわけじゃないです。

 

私のお昼のスクラムですからね、松屋さん。

※丸亀製麺-かつや-松屋のスクラムでございます。

 

始めまーす!!!

 

 

あれだけ渋滞するって事は見にくいのでは･･･？デザイン改善の必要アリ？

 

ある日のランチタイム。

 

私はホームの松屋さんへ行ったのですが、ここの券売機はいつも大渋滞なのです。

 

土地柄「マツヤー」（松屋に良く来る人）が少ないみたいで大体券売機で悩んでいるのですよ。

 

しかも、持ち帰りの人が多いと増々渋滞。

 

1人3分〜5分掛かっているんじゃないですかね？

 

私の前にすでに4人並んでいるので、私の順番が来るまでには単純計算で20分近く掛かる形です。

 

ありえないですよね？

オーダーまで20分も待つって…。

 

しかも列に滅多に松屋を利用しないような人生の先輩が並んでいるとさらに時間が掛かります…。

 

自分が食べたいメニューを探し出すのに一苦労、支払い方法でまた一苦労。

 

これ、何かが間違っていると思うんですよね。

 

メニューの表示方法とかもっと改善の余地が有るのではないでしょうか？

 

もうこうなってくると、完全に吉野家さんに軍配が上がりますよね。

 

「牛丼並、おしんこ、卵セット」て1秒でオーダー終わりますから。

 

え？

 

私は列に並びませんよ。

 

松屋さんの公式アプリでオーダーなので席についてからスマホでポチポチです。

 

この日、私がお店に居た時間でアプリからオーダーしている人の割合…。

 

ゼロでした。

もはや完全に何かを間違っているとしか思えませんね…。

 

ぶっちゃけると松屋さんの公式アプリも使いにくいんですけどね！

※お店だと楽天ペイ支払い出来るのに、アプリからだと楽天ペイが使えんのです…。

 

券売機も使いにくい、公式アプリも使いにくい。

 

キッチンの人数は少なめになっていてオーダーさばくのは遅くなっているし、ホールの人数なんかお昼時なのに1人。

 

以前はすき家さんが「ワンオペうんぬん」で叩かれていましたが、もはや松屋さんも状況変わらないような…。

 

トンカツ事業の「松の屋」さんとの統合店舗ばっかり作っている場合じゃないですよ！松屋さん！

 

中の人、疲弊しまくりですよー。

 

そしてセルフ店舗もどうにかしてー！

 

 

ボロネーゼハンバーグ定食。うん、美味しいけど…美味しいけどさぁ…。

 

券売機渋滞を横目に見ながら私は席でゆったりとオーダー。

 

いっそあれですよね。

 

券売機無くしちゃえば良いと思うんですよね。

 

スマホオーダーと店員さんとのやりとりだけにしちゃえば良いのに。

 

そんなことを一人でモヤモヤ考えているうちに来ました。

 

ほう…。

 

これがボロネーゼハンバーグ定食。

 

なんか最近の松屋さんって高級路線に振ってきているような気がするんですよねぇ。

 

客単価上げたい！っていうのがヒシヒシ伝わってきます。

 

ノーマルのカレーもいまや680円ですからね…。

 

なんか「ガストさんでランチ食べたほうが安いよね」という気持ちがよぎりました。

 

これ、多分今後松屋さんを利用しなくなるような…。

 

だって、ガストさんで日替わりだったら大体700円ぐらいでスープバーも付いてきますし。

 

うーん…。

 

ひょっとしたらこれが最後の松屋さんになりかねない勢いです。

 

評価は食べてみてからしますか。

 

ハンバーグはいつものドーナツ型でお肉グリグリするタイプですね。

 

あーん…。

 

うん、美味しい。いつもの松屋さん。

 

でも…。

 

ボロネーゼ（いわゆるミートソースね）をハンバーグに掛けただけのような気が…。

 

「美味しいもの×美味しいもの」だから不味い訳は無いですけどね。

 

うーーーーーん…。

 

後は特筆すベき物はないんですよねぇ。

 

むしろ奇をてらわないハンバーグカレーのほうが分かりやすい美味しさと言うか…。

 

大手ネットメディアさん、松屋さんから「美味しいおまんじゅう」もらってますよね？多分…。

 

だって、そこまで騒ぐあ…

※省略されました。続きを読みたい方はコメント欄に「ワッフル！ワッフル！」とお書き下さい。

 

きっと松屋さんも価格とコストのギリギリの線引きが大変なんだなというのが良く分かる1品でした。

 

ただ…。

 

この値段を出すなら個人店とかガストさんで良いかな…。

 

以上！

 

色々書きましたが松屋さんには頑張って欲しいーーー!!!

 

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