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すみっこパッド8inch wifiモデル、なんとか使用できるようになる!これはメーカーさんのミスだよね。

子育てあるある

アガツマの中の人、年末に地獄ですな・・・。

 

そう、私がクリスマスプレゼントに購入していた「すみっこパッド8inch wifiモデル」

 

これがクリスマスシーズンでメーカー側のサーバーが処理しきれなくなって全国の子ども達と親が阿鼻叫喚になったんです。

 

ついにはYahoo!ニュースにもなるぐらい!

※この件で某ネットニュースサイトの中の人から「事の顛末教えてよ!」ってTwitterのDMが来ていましたが仕事中だったので返答できず・・・。

 

私もそのゴタゴタに巻き込まれたのですが、12月27日の早朝(5:40ぐらい)に再度サーバーにアクセスしたらアクティベーションとソフトウェアアップデートに成功!

 

その後は問題なく動作しているので、我が家の「すみっこパッド阿鼻叫喚事件」は幕を閉じました。

 

ちなみに25日にメーカーさん(アガツマさん)に送った問い合わせメールは27日の夜になってもなんの返信もありません・・・。

 

多分とんでもない数の問い合わせが行っているんでしょうね・・・。

 

前回の続きです。

すみっこパッド8inch wifiモデルは結構設定がシビア!サーバートラブルに巻き込まれたー!
恐ろしい事が起きました・・・。 私が2022年のクリスマスに用意した・・・。 あ、違いました。 私がサンタさんの代行業務として用意したプレゼントに不具合が・・・。 やられたよ・・・。 ちなみにこのブログを書いて...

 

始めまーす。

 

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うちの娘は冷静だなぁ・・・。私はもっと冷静にならないとなぁ・・・。

 

では、前回の続きになります。

 

前回の記事を読むのが面倒な人に3行でまとめるとこんな感じです。

 

・すみっこパッドという子ども用のおもちゃタブレットを買ったよ。

・クリスマスにサンタさんからのプレゼントという事で娘にあげたよ。

・初期設定をしようとしたらメーカーのサーバーダウンでどうしようなく、ほぼ文鎮化したよ。

↑今ここ

 

メーカーさんに問い合わせメールを送るも無しのつぶて。

 

電話は何回掛けても繋がらず・・・。

 

これひょっとしたら年明けまで掛かるか・・・?

 

なんて恐ろしい事が頭をよぎりました。

 

25日のクリスマス当日はどうにもならず、26日も半ば諦めていました。

 

娘に事情を説明したところ、私とは違ってかなり冷静に「そのうち使えるようになるよ(*´▽`*)」と・・・。

 

うん・・・。

 

見習いたい。

 

さすが、私がハゼ釣りボートから落水した時にも冷静に対処した娘ですね。

江戸川放水路ボートハゼ釣行!落水の危険はすぐそこに!ライフジャケットは絶対に着なきゃダメ!
2021年の江戸川放水路ボートハゼ。 今回は昨年とは違って上流部に向かって左岸側。 そして満潮からのスタートのため、やたら水深がある・・・。 ちょっと難しいかなとおもったんですが・・・。 娘が早速釣りました。 ...

※詳細はこちらの記事をどうぞ。

 

26日は他にもやる事が多々あったのですみっこパッドは触らず。

 

翌日の27日の朝に再度アガツマさんのホームページをチェックしました。

 

すると・・・。

 

「サーバーメンテ終わったぜ!」との記載が・・・!!!

※実際はもっと丁寧です。

 

これは・・・行けるか?

 

早朝の5:40過ぎに再度すみっこパッドを起動。

 

アクティベーションをやり直してみます。

 

すると・・・。

 

出来た・・・!!!

動いた!

 

その後のソフトウェアアップデートも上手く行きました。

 

そして6:12についに完全起動!!!

やった・・・、やったよ!

 

その後は娘が無事に使えました。

 

・・・たまにフリーズするみたいですけどね(;´・ω・)

 

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やっぱりある程度オフラインで遊べるようにしないとダメかなぁ・・・。

 

11月中に納品してもらってクリスマスに備えたすみっこパッド。

 

12月25日に娘に開封してもらって、セットアップをするも途中でエラーが出てダメ。

 

翌日はとりあえず触らず、27日の早朝にメーカーさんの公式ページでサーバーメンテ終了のお知らせを見てから再セットアップ。

 

使えるようになるまで2日間かかりました・・・。

 

私と同じように「クリスマスプレゼントで買ったけどどうにもならん!」って人が全国に居たらしく、いつの間にかYahoo!ニュースにもなっていましたね・・・。

 

ヤフコメを見ていたら「セットアップしてから渡せば良いのに」という至極まともな意見がありましたが・・・。

 

うーーーん・・・。

 

クリスマスプレゼントで渡そうとする時ってそれ結構難易度高いですよね・・・。

 

そもそも、子どものおもちゃ(対象年齢5歳以上)なのにアクティベーション必要でメインのソフトをダウンロードしないと遊べないっていう仕様がそもそもどうなのかと・・・。

 

実際に娘が遊んでいるのを見ていたのですが、これ多分小学生の3~4年生が遊ぶと丁度良いのかなという感じがしました。

 

ゲームだけなら5歳ぐらいでも遊べるのですが、メインコンテンツは「知育ソフト」なんですよ、コレ。

 

そのメインコンテンツが初回のセットアップでダウンロードしてからじゃないと遊べないという仕様が・・・。

 

どーかしてるぜ!

アップデートデータだけ配信じゃないの?普通。

 

セットアップ自体は大して難しく無いのですが、ITにうとい親御さんだとちょっとハマるかもしれないです。

 

親のITスキルが問われるおもちゃですよ、コレ。

 

・・・私はほら、自分でサーバー借りてドメイン取ってブログ運営している人なので何も問題無いですが・・・。

※ドヤァ(*’ω’*)

 

やっぱりメインのソフトがとりあえず使える状態で販売してほしかったですね・・・。

 

そうすればオフラインで遊べますし、サーバーがパンクしていない時を見計らってアップデートすれば良いだけですからね。

 

多分、メーカー(アガツマ)さんも完全に予想外のアクセス数だったのだと思います。

 

このすみっこパッドwifiモデル。

 

普段ライトなゲームしかやらないような子どもなら楽しいと思います。

 

うちの娘は楽しく使えています。

 

アガツマさんのおもちゃって良いもの多いんですけどね。

 

今回は多分専門外だったのでやらかしちゃったのかなって感じです。

 

あ、そうそう。

 

問い合わせフォームから「なんとかしてー(;´・ω・)」って連絡した件ですけど、本日(28日)にコピペバキバキなメールが届きました。

 

・・・中の人地獄だったんですね・・・。

 

ま、使えるようになったので私としてはこれ以上どうこう言うつもりはないでーす。

 

中身は良く出来ていると思います!

 

実売20.000円ちょっとで頑張っていると思いますよ。

 

以上!

 

2022年のクリスマスプレゼントが大変だったお話でした!

※ポテトヘッドとレックスは普通に遊べております。

 

アガツマさんへ・・・。

年末のどうにもならない時期にサーバーメンテありがとうございました。

助かりました。

 

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